从美女舞蹈演员到橱柜代理商的华丽蜕变
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小文,她是一名舞蹈演员,在当地也算小有名气了。半年多前的她,放弃了自己热爱的舞蹈行业,开始经商,俗话说:隔行如隔山。当我问她为什么这样选择的时候,小文的回答很平淡,“出来经商完全是为了充实自己,体验生活。我不会去要求自己要做多大多强,我只是尽力,小有成绩就可以,也许我是个很容易满足的人。“
一个契机
做舞蹈演员生命力是有限的,本想退下去后带下学生或者做做顾问好了,但是自己年纪也大了,身体也不太适合跳舞了。心里总想着还是想自己做点什么才好。比如做个小生意也不错。
一次,偶然碰到一个高中同学,在和他畅谈了一番之后,我把我的近况和想法都告诉了他,同学跟我提起朋友的朋友做建材生意,听说做的不错,他说,随着房地产也得迅猛发展的带动作用,家装行业也有无可限量的前景,市民在装修中的投入比重也越来越大。我知道了建材这块很有发展噱头。而且又有朋友可以做顾问。当时我就有了一些初步的意向,可是当时我虽然打算做生意,对于一些选择上的事物确实有些茫然。我那同学建议我做建材的话可以细分下。结合下市场,经过一些市场调查我最后决定了做橱柜生意,同学给了我很多支持还给了我一些鼓励,这样我做起来的话也有了有力证据和支撑。那次回到家后自己研究了关于家装行业特别是橱柜行业的发展状况和前景,期间,中华橱柜网给了我很多帮助,专业的行业分析资讯让我对行业有了很深刻的了解,让我明白到,整体橱柜行业作为一种新兴行业,市场前景好,潜在消费者也很多,很重要的是,利润空间也大。 也许正是这样一种不急功近利的心态,让加盟店做的很是成功。大半年后的今天,从2009年35平米的小店发展成今天楼上楼下148平米的规模。现在生意一直做的红红火火。
服务是成功的关键
当我问到她成功的心得体会时,她很快回答我说,服务很关键。我想,这简简单单的几个字应该包含了很多东西,包含了她半年多的努力和汗水,包含她在另一种人生轨迹上的生活态度。
她告诉我,橱柜不是一般的消费品,而是一种耐用品,有很多家庭可能安装一套橱柜之后,这一辈子都不会再更换了。所以,我们的卖给人家的不仅仅是一种产品,而更多的是一种品质和服务。
只有获得消费者的认可,和消费者建立一种相互信任的关系,并最终建设成为有众多忠诚消费群体的企业,才能留住顾客。顾客可能尝试过你的产品,如果她不满意,虽然像这样的家居物品不易更换,但是至少在口碑传播上,我们已经失败了。因此,取得消费者的信任是必不可少的。
小文骄傲的告诉我,她现在做的大多数是熟人的生意,橱柜在荆州地区口碑很好。而且她还打算在荆州投资广告推广橱柜,通过广告带来更大的品牌效益,让更多的人能享用到时尚、专业、人性化的品牌橱柜,并能在荆州市场立足。
小文已经在经商的路上找到了自己的定位,她始终觉得为消费者着想就是为自己着想,很多消费者是“门外汉“,我们就该吃一碗“良心饭“,有的商家卖橱柜吹得天花乱坠,虽然卖给客户次品可以谋得一时的利润,但缺失的是永久的诚信。所以我也坚信,她可以将橱柜事业做得如同她的舞蹈事业一样成功。



















