益有厨衣柜乌鲁木齐代理商李强的经验分享
橱柜市场竞争激烈,也日新月异,需要企业和经销商都不断学习,才能跟进市场。而要获得成功,专注和专业至关重要。小编特走访了益有厨衣柜乌鲁木齐代理商李强,了解他对专业团队打造的看法,和一线团队在日常经培训、学习、服务方面的具体工作情况。
益有厨衣柜乌鲁木齐代理商李强
【中华橱柜网】:李总,您好!店面经营的成功,当然离不开团队的齐心协力,团队的专业性尤其显得重要,而团队的打造不是一蹴而就的事,您是如何培训和指导员工,提升团队专业能力的?企业在这方面给了您一些什么帮助?
【益有厨衣柜乌鲁木齐代理商李强】:益有总部对专业知识培训起到非常中要的作用,专业的营销学习为更大的提升团队的销售能力;专业的产品知识加专业的营销方式配合良好的店面形象和管理,达成店面良好的运营能力。最终提高市场的竞争力,为在市场取得一席之地打下基础。
益有厨衣柜乌鲁木齐专卖店
【中华橱柜网】:店面的日常销售、正常运营,需要团队成员的各司其职,有擅长销售的、有专攻设计的、有专职安装的……在您的店里,您的整个团队配备了哪些人员、负责着什么样的工作?团队的专业性又给你您的店面带来了什么帮助或效益?
【益有厨衣柜乌鲁木齐代理商李强】:店面由店长、客户经理、设计师、会计、库管和安装售后人员组成。店长:对整体店面的运营和每周每月的任务达成作出详细的计划,确定目标和达成目标。客户经理和设计师:具有很强的专业知识,能很好的与客户进行方案的讲解和沟通,最终完成订单。会计:作帐、定货及库销存报表。安装售后:安装产品,解决后期产品的一切问题;专业性为店面打造了一支好的团队,提升业绩,提高服务水平。
【中华橱柜网】:在消费者的印象里,很多店面的活动多是千篇一律的降价促销的形式,您的店面做过一些什么样的特色活动或者系列活动,去推广您的品牌和销售产品,在市场上取得了什么样的反响和效果?
益有厨衣柜乌鲁木齐专卖店店内展示
【益有厨衣柜乌鲁木齐代理商李强】:我们主要以主题活动为主,活动不仅仅是降价促销,我们有冷餐会、聚会烧烤、爱心专递、新婚特惠、以旧换新、下小区做专场或单位团购等多样的活动方式,每期活动都会先做市场调研,跟据不同的市场需求来做活动。总的来说做活动比不做要好,业绩也是看着活动的多少在增加或减少。当然市场有淡旺季,但做主动营销没有淡旺季,最主要还是心态要平稳。
【中华橱柜网】:橱柜市场竞争激烈,也日新月异,需要企业和代理商不断学习,跟上市场的脚步,您代理益有品牌以来,企业对您在营销手段、专业技能、品牌文化等方面做过一些什么样的培训学习?这些培训和学习给您带来了什么影响?
【益有厨衣柜乌鲁木齐代理商李强】:益有总部一直都有多方位的培训,从厨柜结构、板材、五金件、设计师专业培训;也有对店员的礼仪、营销、企业文化进行系统的培训;同时也对老板有长远的指导和学习帮助,如与深圳七维商学院进行长期的“总裁智慧训练营“的培训计划等。培训和学习增强了团队的专业水平,提高了对益有品牌的信任度,对产品的未来市场更有信心。




















