大自然·柯拉尼山西运城代理商王飞虎采访侧记
记来自关公故里的橱柜经销达人--大自然·柯拉尼山西运城代理商王飞虎!
大自然·柯拉尼山西运城代理商王飞虎采访侧记
【中华橱柜网】:王先生,您好!三月维权月,人人都在谈论消费维权,那您作为橱柜经销商,是如何看待诚信经营的呢?
【大自然·柯拉尼山西运城代理商王飞虎】:我是山西运城的大自然柯拉尼经销商,山西运城是关公故里,其忠义一直影响着我们,而且在目前橱柜行业同质化的现在,唯有靠服务,诚信经营,才能赢得当地市场。
【中华橱柜网】:橱柜经销商想要占据当地市场,离不开消费者的口碑,而消费者口碑的建立,除了在购买产品时的放心,更是在遇到问题时,橱柜经销商良好解决问题的舒心,那么您遇到过什么消费者维权的实际问题吗?您是如何处理的呢?
【大自然·柯拉尼山西运城代理商王飞虎】:有过,有一次客户家里橱柜安装完后,因为由于工作原因就没有过去验收。有一个星期吧,我们接到电话说是家里的水盆有一个地方生锈,让我们过去看下,然后我们售后就过去了,发现是因为装修贴壁纸的工人把胶到在水盆里了,那个胶是有腐蚀性的,所以就产生了生锈,但考虑到客户新家都还没搬家所以就直接给客户又换了套新的。客户最后也是挺感激我们的,还把她姐姐也介绍到我们家买了橱柜。

















