近年来，定制化衣柜作为顺应新生代个性、时尚消费需求的产品，在衣柜市场上发展得风生水起。不仅受到广大衣柜企业和消费者的青睐，更在激烈的竞争环境中为企业开拓了更大的利益空间。就在定制衣柜占据行业主导位置，逐渐成为市场“宠儿”的时候。

“软实力”更具竞争力

衣柜行业在国内发展十余年，虽然还未进入成熟阶段，但是企业间的激烈市场竞争形势业已形成。硬实力方面，规模相当的企业已经不具有竞争差异，而服务体系作为竞争的软实力，才是提高企业综合竞争能力的关键因素。

随着定制衣柜在市场上逐渐受到热捧，各衣柜企业也争相朝着定制化道路前进。在部分衣柜企业都认为只要按照消费者定制需求、严格把控原材料选购，就能够占有市场份额，赢取更大利润空间时，走在行业前列的部分一线企业则认为服务体系的建设，才是激烈市场竞争下的“杀手锏”。

做好定制化，服务体系是关键

就在定制化衣柜形势一片大好的前提下，仍有企业售后服务不到位与消费者发生纠纷的事件产生。而这些售后纠纷情况在一定程度上也影响着衣柜企业的品牌形象。随着人们文化生活水平的提高，人们对第三产业的关注度也日益提升，在这种大背景下，企业服务体系的建设就显得尤为重要。

虽然定制衣柜在当下市场上备受热捧，但是只有抓住发展契机，衣柜企业才能达到理想的发展效果。因此，在定制化道路上，衣柜企业还需在服务体系方面运筹帷幄，将服务体系作为企业长远规划的方向之一，切实落实到运营状况中，从质量和服务两方面入手，来提高自身综合竞争能力。

定制衣柜市场前景广阔，衣柜企业在行业形势一片大好的前提下，还需从自身入手，重视服务体系的建设，这样才能抓住商机，谋得理想的发展效果。