一丝不苟 深挖精研

专业扎实 服务至上

蓄能起势 厚积薄发

2017年8月10日，康纳厨电2017年度全国售后工作会议在康纳厨电总公司成功召开。

康纳作为厨电行业的新兴领军品牌，以与众不同的研发设计和精工打磨的厨电产品获得了全国众多消费者的青睐。

随着康纳的用户越来越多，我们肩上的责任就更加沉重。康纳每卖出一台厨电产品，就要负责到底，让消费者用得放心、用得安心。而做好、做细、做深入售后服务工作，必然也会带动品牌的长期稳健发展。

在本次会议上，康纳厨电售后服务部门各负责人与全国各区域前来参会的代表详细讲解康纳全系列产品的售后服务知识。逐步分解产品结构，深入分析产品部件细节和故障问题，并与在座各位奋斗在一线的售后工作人员讨论分享工作经验。

要做好售后服务工作，除了具备专业的产品知识和实操经验，还需要我们的售后工作人员养成为消费者主动服务的意识。从上门服务前的各项准备到每一步细节工作的展开再到完成售后服务的收尾工作，必须做到一丝不苟，对自己的苛刻就是对每一个康纳用户的负责。

为了检验培训结果，本次会议设置了现场测试环节，最终成绩排名前十的康纳优秀售后人员获得荣誉证书和奖金。

康纳售后服务团队将不懈努力，为每一台康纳售出的产品保驾护航，为每一位康纳的用户提供专业贴心的服务。