据昨晚重庆资讯频道天天630报道：“两江新区的袁先生5月份花了10万元，从家具品牌“家由莱”的代理商“重庆顶美家有限公司”定制了一整套家由莱品牌的家具。在由顶美家公司负责人张某带他到巴南界石的家由莱工厂实地考察后，进行了签单定制。家具上门安装过程中，袁先生发现家具设计质量存在问题，便向家由莱厂商投诉反映。而家具厂查询之后，告诉袁先生：这套家具压根就不是他们生产的。”

得知这一消息后，品智集团迅速进行了调查取证力求给消费者以及自身长久以来的良好声誉一个清证。经查证：“重庆顶美家有限公司”不属于品智旗下品牌家由莱的经销商；相关客户所购买的产品也并不属于品智旗下品牌家由莱生产。而在本次交易中顶美家公司负责人张某私带客户到家由莱生产基地、在定制单上私印家由莱logo标记的行为诱导了消费者并严重的侵害我司商标权，对我司造成了恶劣的负面影响，严重损害了家由莱经销商、客户的实际利益和我司的声誉及合法权益，对这种破坏市场运行的恶劣行径我司表达强烈谴责并保留追究法律责任的权利。

下述为我司法务部针对此次事件发出的关于停止侵权行为的函件：

结合本次被侵权事件，就如何辨别家具是否出厂于“家由莱”工厂，我们整理出以下辨别方式

1. 整体定制的家具有“家由莱”售后保障卡

2.出厂条码：

①板式家具的柜体贴有条码

②实木定制激光条码

备注：条码可查询产品是否出自于工厂，可拨打客服电话查询

最后为了防范此类事件的再次发生，我们呼吁提醒广大消费者们在定制家具时需谨慎。擦亮双眼认真鉴别该定制公司是否有品牌经销商资质并与经销商及时跟进把控定制进度，最重要的一点就是要学会如何辨别品牌产品，以免上当受骗，损害您的经济利益！