客来福衣柜:分析品牌的五个维度
第一是品格:品格是最本质的也是品牌的DNA,就像一个人的人品和气质。作为一个品牌并不能脱离产品的本身而孤立存在,消费者最终购买的是产品或服务,因此,产品的品质是关键中的关键,没有优良的品牌无法成就一个伟大的品牌。另外品牌的格调和气质不可忽视,格调就是品味、气质、个性和风格,因为一个品牌并不是让所有的人都喜欢,而是要定位细分市场让同一格调的目标人群所青睐。品格是品质和格调,一个优秀的品牌一定会具有优良品质和自己独有的个性、气质与格调。
第二是品牌认同感:认同感是消费者对产品、品牌或服务的忠诚度,消费者认同感越强,对品牌的忠诚度越高。认同感也是消费者与品牌之间的桥梁,它能够将两者的关系紧密联系在一起。认同感属于精神范畴,所以在运营品牌过程中一定需要附有情感利益、树立品牌使命、提炼品牌理念和创造品牌附加值,获得消费者认同从而产生共鸣激发消费者的购买欲望。
第三是品牌沟通:所谓“酒香不怕巷子深“的时代已经过去,如今主动与消费者沟通是必须的。品牌沟通的前提是将品牌赋予情感和生命,这样才能拉近消费者之间的距离,与消费者产生深层次的沟通与互动。交流沟通是手段,媒体传播是路径,拉近与消费者的距离、让消费者了解品牌的价值、获得消费者对品牌的认同从而产生购买行为才是目的。
第四是品牌联想:当一个品牌定位精确、品质优良、风格独特、消费者认同感强、并拥有核心的品牌价值,消费者决定购买时将会对其产生品牌联想,这个品牌联想也许是优良品质的代名词或者是一种生活方式、一种身份的象征、一种价值的传承。如劳斯莱斯象征的是一种尊贵,星巴克代表的是一种生活方式,客来福衣柜代表幸福创造家,当然,品牌联想的建立需要品牌管理者系统的规划和用心经营的。
第五是坚持:能够让消费者产生品牌联想,是来源与品牌的一贯坚持。坚持你的品牌定位、坚持你的品牌风格和个性,保持品牌主张、品牌形象和传播的一致性,不断给品牌做加法,强化品牌的定位和核心价值。面对外界的诱惑和变化,坚持其实是很难的,这需要品牌决策者拥有强大的决心、信心和定力。
















