凝心聚力再冲刺 康纳区域培训会圆满召开
一边是厨电行业进入调整期,一边是临近双十一。但对于线下经销商来说 ,早已进入战火纷飞的旺季销售战。为了在这场战争中取得胜利,所有人都冲锋陷阵,无论是前端的促销还是后端的培训、服务,都尽力做到极致,为自己的2019年作最后的拼搏。
作为跟随康纳厨电3年的头部经销商,康纳陕西经销商陕西哲成工贸有限公司全体上下更是火力全开,目前已取得阶段性成绩。
10月29日、30日,康纳总部培训师刘华军、售后服务部部长徐炯奔赴陕西经销商,为大家呈现了一场精彩纷呈、干货满满的培训会,来自宝鸡、渭南、西安、咸阳、商洛各区域的30多人参与此次培训。
培训会行,刘老师先后对烟灶、微蒸烤、热水器、洗碗机、集成灶等产品的方方面面进行了深入浅出的讲解和介绍,也特别强调康纳在产品研发领域的优势,拥有近百项专利技术,原创发明智能升降油烟机,引领行业发展。同时最新推出的潜吸式油烟机一经上市就火爆市场。培训期间,刘老师与学员们的交流、提问不断,针对自身产品的优势如何转化成消费者更易接受的表达方式不断探讨学习。
(图片来源:康纳电器公众号,侵删)
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售后徐炯带则通过现场产品拆机讲解,让更多康纳家人了解产品运行的原理,以及可能会发生的一些故障解决方法。此外,徐部长也强调了康纳的售后服务理念,他用丰富的案例和浅显易懂的表达向大家讲述了深化服务的意义、重要性以及如何规范售后服务的思路。希望每位学员能够保持和传递康纳的服务精神,做到康纳产品售后无忧,充分解决用户在售前售后中的诉求,做到一个电话了解客户需求,当天给出解决方案。
在拆机教学过程中,有客户进入康纳门店,看到内部构造和培训老师的详细讲解,对康纳产品十分认可,一天下来就卖出了两套康纳燃气热水器。
(图片来源:康纳电器公众号,侵删)
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经过两天的培训学习,本次培训会圆满结束,培训期间大家积极踊跃,全心投入,普遍反映收获良多,受益匪浅,更是拉近了康纳总部与经销商的距离,共同成长,共享财富蓝海。
(图片来源:康纳电器公众号,侵删)
(文章来源:康纳电器公众号,侵删)




















