10万元科宝·博洛尼豪华橱柜未使用已开裂

花了10万元安装的豪华整体橱柜还没有使用，实木门板接缝处就已开裂。昨日，家住芜湖世贸滨江花园的李小姐致电本报芜湖资讯热线0553―3838110称，她家3月份安装的科宝·博洛尼橱柜还没有使用，开裂、掉把手问题就一直不断，橱柜经销商鉴定后承认属于质量问题，但却一直没有给出满意的解决方案。

昨日上午，在世贸滨江花园李小姐的家中，记者看到李小姐家刚刚装修完，还没有搬进来居住。厨房里灰色的整体橱柜上，好几处实木门板接缝处已经开裂，橱柜把手也掉落了一个，有的橱柜门甚至已经合不上。“我们还没有搬进来，橱柜就出现了这么多问题，真让人烦心。”李小姐焦虑地说。据李小姐介绍，去年10月装修新房时，她特意选择了口碑较好的大品牌科宝·博洛尼橱柜，前前后后花了10万元。可是自今年3月份橱柜装完后，就出现了接缝处开裂等问题，当时她并没有多加追究，只要求经销商维修好即可。没想到5月份后，橱柜开裂问题越来越严重，连把手也开始松落。她立即找到经销商，经销商鉴定后承认属于橱柜质量问题并答应给予整体换新。可是接下来的一段时间里，经销商总是以“退换人太多，忙不过来”为理由，一直没有换新。“如此拖延，耽误了我们很多时间，也影响到我们的正常生活。8月底我们要搬家，橱柜却不能使用，这些损失应该怎么算?”李小姐对橱柜的售后服务颇为不满。

随后，记者联系了科宝·博洛尼整体橱柜体验馆。负责处理此事的工作人员告诉记者，科宝·博洛尼一直在积极处理此事，并答应业主橱柜可以整体更新。至于李小姐所说的拖延问题，工作人员予以否认并解释说，因为准备用于给李小姐更换的橱柜质量不过关，因此，又重新制作了新的橱柜。目前新橱柜已经制作完成，只需李小姐同意，即可更换。至于其它诸如损失赔偿等问题，工作人员表示合同没有规定，公司也不会给予任何赔偿。

对于工作人员的说法，李小姐表示，更换橱柜肯定会对原先的装潢产生破坏。李小姐告诉记者，房屋装潢费用共花了100万元，欧式高档家具全是从南京运来的，仅地板一平方米就需600元。李小姐认为，在维修过程中，若对已有装潢产生破坏，橱柜经销商肯定要赔偿，而且因为橱柜质量原因已经给她家人的生活带来了很大不便。李小姐表示，如果对方不答应给予赔偿，她将通过法律途径解决此问题。（来源：芜湖资讯网）