“内忧外困”被许多专家用来形容2018年的中国经济经历，在这一年里，中美贸易摩擦持续升级，国内经济面临下行压力，终端市场出现下滑，环保和涨价等问题十分突出，这对厨电行业造成了一定的冲击。2018年，厨电行业市场疲软，增长乏力已是定局。展望2019，情况是否会有转机？

(图片来源：好太太橱柜公众号，侵删)

近日，以“共同成长，成就未来”为主题的营销大会圆满落幕。好太太电器总裁宫培谦亮相，将带领好太太开启新的征程。宫总以“新思路、大变革、谋发展”为主题对好太太重新进行了战略布局。好太太作为传统厨电企业，其原有的模式亟需注入新的思路，为好太太新的航行注入生机活力，而此次市场经济下滑，恰恰将是好太太新的突破契机。

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针对新的发展变革，宫总提出“尊重、责任、共享”六字企业文化。改革的根本是塑造新的文化环境，他强调“企业不是家，但是，是家的坚强后盾”“企业是标准、是执行、是结果””管理没有对错,管理只有一致行动””企业的成功，不是个人的成功，而是团队的成功”等诸多理念，将成熟的企业管理体系融入好太太，为好太太搭建完善的流程及体系文件，明确的岗位职责和考核体系。

同时，他强调好太太的企业目标是“为顾客创造价值”，为顾客创造价值才能实现商业价值，才能实现自己的个人价值。基于这一目标，他从企业定位、营销、品牌、服务等多个层面进行了阐释。他表示，好太太拥抱新变革，我们要“以正行道、以奇致胜”，打造全网“最具性价比的高端品牌”保障消费者享受高质量、高工艺、高颜值、高级服务以及最具有竞争力的零售价格。

好的品牌能为产品提升很高的溢价能力。在信息碎片化、千人千面、流量多极化，好太太要形成自己的特色，成为众多品牌中的一支奇葩。建立品牌识别系统；形成促销活动品牌化标准；建设厨房电器、热水体验中心；融入粉丝运营以及内容营销，提升店铺流量、转化率及客单价……以完善的品牌体系形成完整的品牌特色，集中资源，各个击破，形成差异化的品牌传播。

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产品和服务永远是企业核心驱动力。新的变革下，好太太将对服务进行全面提升，通过服务体系化建设、服务网点建设、Callcenter中心、配件、安装及保内维修公司结算、服务质量跟踪管理，实现全国联保，提升客户满意度。同时，从品质、功能、颜值、工艺、价格等五个方面提升产品，对标行业一线品牌，为消费者打造可靠性强、性价比高，功能强大的产品。

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新变革，新机遇。在新的时代，我们要跟上节奏、调整结构、敢于对标、完成指标。即使前路坎坷，但我们要百炼成钢、苦练成精。我们相信事在人为，一定能将好太太打造成厨卫电器及泛家居全网融合领导品牌。

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