容声橱柜渠道销售部部长刘宜均接受中华橱柜网专访

【背景】2012年11月16日，以“胜势再发，智造精彩“为主题的2012年中国橱柜行业年会在中国橱柜行业发源地--东莞隆重举行。2012年中国橱柜行业年会，以“胜势再发•智造精彩“为主题，以更深入的洞察市场，更广泛的思维碰撞，更创新的技术推广，更创意的交流方式。精益思想，探寻产业突破之路。倡导共荣共赢的发展理念，和谐发展;分享专业权威的商业智慧，走向复兴。

2012年中国橱柜行业年会上，中华橱柜网记者现场采访了容声橱柜渠道销售部部长刘宜均。

【中华橱柜网记者】：在这次年会提到了一个咱们企业要自主创新，特别是讲到了咱们中国企业一个创新模式的突破，请刘总谈谈您对咱们企业自主创新这块有什么看法呢?

【容声橱柜 刘宜均】：现在每个企业都在追求一种资源整合和自主创新，我们容声公司在今年提出一个容声整体生活馆的推广模式，有别于目前的一些橱柜行业的营销模式，因为借助了容声本身三十三年的品牌形象，加上容声产品的品类比较齐全，一起面向市场推广，让消费者得到更大的更强势的服务，这是我们今年推广的一种新的创新模式。在这个行业来说我觉得是推取一个模式的不断创新，才能推动我们这个行业的更进一步发展。

【中华橱柜网记者】：刚刚刘总您讲到了咱们容声今天推出的家居生活体验馆，那这个是相对于现在市面上一种普通家居生活展示馆有什么样的区别呢?

【容声橱柜 刘宜均】：在我们橱柜行业来说很多企业推广的生活馆的模式主要强求的是橱柜、衣柜以及生活电器的电器的配套，但是我们容声公司推广的不仅仅是说厨房电器的生活馆的整体配套，里面包含了有橱柜，厨房电器、热水器各种厨房小家电等，目前据我个人认为在国内来说除了美的品类比较齐全以外，容声在这一块可以说排名靠前，但是其他公司资源整合方面呢有一定的难度，目前容声公司整合各方面资源相当有优势，特别在渠道、网络各方面都占有很大的优势。

【中华橱柜网记者】：现在橱柜行业同质化的现象是导致橱柜行业发展之后的一个重要因素，那咱们容声对于同质化的应对问题有采取什么样的应对措施呢?

【容声橱柜 刘宜均】：目前产品同质化是我们行业的一个诟病，容声公司在应对产品同质化方面除了加强产品的研发以外，也推出了一些相关配套的一些家电产品，或者说小五金之类的来应对这个产品同质化，也能更好的反馈这个市场和服务这个市场。

【中华橱柜网记者】：现在越来越多的消费者着重的关注了我们橱柜的售后服务，请刘总给我们谈谈我们容声在今年在橱柜服务体系这块有什么样的突破和创新以及成果呢?

【容声橱柜 刘宜均】：谈到售后服务，我以前也提过说没有服务是最好的服务，今年来说的话我们除了自己强调本身产品的品质以外，也加强了在培训方面加强团队的建设，同时希望通过培训让我们的加盟商和经销商能够更好的为消费者做好服务，让我们企业本身可以减负，也可以把产品更好地推到产品消费者面前。

【中华橱柜网记者】：那在橱柜年会之际，也就是2012快接近尾声的时候想请刘总和我们谈谈容声今年的发展情况。

【容声橱柜 刘宜均】：2013年呢我给容声的定义是基础2013，因为2013年容声公司有一个非常庞大的计划，恕我目前不方便透入。这个计划可能来说在整个家电行业的跨界做橱柜，可能会引起一个相当大的轰动，具体可能到明年五月份有一个分享。

【中华橱柜网记者】：谢谢刘总，那期待我们容声明年五月份那个计划取得成功，谢谢您!