刚过去的11月11日，单日，本次淘宝“双十一“购物狂欢节总交易额达到350.19亿(12年为191亿，11年52亿，10年19亿)，其中53.5亿来自手机淘宝。

据＊＊＊＊公布的数据，2013年11月11日手机淘宝支付宝成交额为53.5亿，是12年9.6亿的5.6倍;单日手机活跃用户达到1.27亿，手机淘宝单日成交笔数达3590万笔，交易笔数占整体的21%。

另外据支付宝公布的数据，2013年11月11日全天，支付宝通过手机支付笔数4518万笔，占支付宝整体交易笔数的24.03%，支付宝手机支付额突破113亿。

中国这么大，350亿不出奇，个人认为最值得认真对待的数据是：手机用户量，双十一单日活跃人群竟然达到了1.27亿，这还只是双十一那天活跃的人群，而且是用手机用户，交易笔数占到整体的21%。

容易被忽略的重要内容!

这些数据说明什么问题?说明网购对中青年人来说早已是一种平常的消费习惯，这应该是众所周知的事。而移动端，也就是使用手机购物的用户，从整体来推测，活跃的使用人群绝对超过1.27亿人。这才是光棍节淘宝数据里最重要的数据，也是比较容易被一些人忽略的。

活跃的手机用户数据有什么意义?

PC客户端跟移动客户端有大不同，PC客户端相对而言比较呆滞，固定，麻烦;而移动客户端是流动的，随时随地的，自由自在的，信息流动更快更便捷，体验更好。这背后是智能手机和移动应用技术的迅速发展以及普及。

现在的中国家具生产商的老板多是中年人，对此，不知道他们是否有足够的认识。

培养未来客户，从现在开始

使用手机购物的人群大部分人是青年人，虽然这部分青年人目前还不是消费的主力，但未来是他们的。所以，目前这群人可能还不是家具业的主流消费者，但是培养品牌知名度、声誉度，从现在做起绝不为过。

这些人习惯于在网上获取信息，在网上购物，他们心态更为开放，对新鲜的东西更容易接受，而且社交媒体已经不可阻挡的与他们的生活交织在一起。

社交媒体时代--新人类

现在已经进入了社交媒体时代，信息的流动不再受地域的局限。

企业应该花更多精力去研究移动应用技术，可能谁先应用，谁就占有了先机，即便不应用，也需要对此有清晰的认识以及未来的预期计划。另外，要重点研究的是使用移动客户端的人群的社交方式、个性特点、消费习惯、品味等，由此，有针对性的制定对这部分人做宣传策略、品牌推广和营销活动。由此才能抓住未来的商机。

商业运作，建立开放的文化越来越必要

未来的商业形式，绝不仅仅是淘宝这种单一的形式，它要丰富的多，而且淘宝只是交易的一环。对家具业的从业者来说，新的广告推广方式，营销策略，售后服务，物流，甚至还有盈利模式的变化。这些事物都在变化，如果没有开放的心胸，如何能适应变化，如何能学习新的模式?

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附录：2007年，林氏木业淘宝店正式成立，成为入驻淘宝的第一个家具品牌企业。因为有更为丰富成熟的网销经验，林氏木业在今年的双十一促销中，销量也达到了不错的1.12亿元。这是很不错的销售额。