使用一个月橱柜五金生锈 商家不承认质量问题
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橱柜五金虽小,但是却是橱柜不可或缺的部分,承担着重要的功能。消费者张女士最近遇见了一件“坑爹“的事情,新橱柜才使用一个月,五金件就锈迹斑斑,更让她气愤的是,商家居然不承认是橱柜产品本身的问题。
使用一个月橱柜五金生锈 商家不承认质量问题(图片来源于网络 图文无关)
张女士反映,去年7月份,她家的厨房装修完毕,今年9月她正式住进去。到10月中旬,她发现橱柜的拉篮已经锈迹斑斑,而且里面的一个挂钩也有锈迹。
张女士联系该品牌定制整体橱柜的公司,售后服务人员解释,张女士家用的五金件应该是铁镀铬材质,由于经常沾水且保养不当,所以出现了锈迹。根据时间计算,张女士家的五金件已超过保质期,公司可以为她更换生锈的五金件,但要收取适当的费用。张女士不同意。
消协人员接诉后,进行了调解,最终公司免费为张小姐更换了五金件。
(原标题:新房才住一个多月 橱柜五金锈迹斑斑)
(来源:扬州时报)



















