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厨房小家电成鸡肋 新买的豆浆机坏了没人管

2010-01-15 13:10 责任编辑: 吴昊

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新买的豆浆机用了两次就坏了,找卖家协商,却被告知产品不是他们经销的。1月12日,家住南阳市三川花园的张女士夫妇十分气恼地向记者讲述了事情的经过。

据张女士介绍,去年12月30日一家电公司在小区里搞活动,销售豆浆机,她花280元买了一台。当时对方开具了印有“南阳索爱家用电器有限公司”字样的收据,并送了会员卡和写有“3个月包换,一年保修”的承诺卡。然而,张女士第一次使用豆浆机就发现机器噪声大,1月12日早上再用时,电机插头竟烧了。于是,张女士夫妇拿着豆浆机及当时开具的一系列凭据,找到了南阳“索爱家用”,希望对方给个说法。没料想,对方称该豆浆机并非他们销售的产品。

随后,记者电话联系到“南阳索爱”办公室,一位王姓女士答复说,之所以收据和会员卡是他们的,可能是经常批发他们公司产品的经销商借着索爱的名义,销售其他品牌的产品。对此,张女士夫妇很窝火,购买凭证齐全,却找不到卖家,实在令人气愤。

文章来源:南阳日报

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