一年不到多出裂缝 嘉和橱柜遭投诉
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3月16日,家住温州市区海逸锦园的林女士反映,自己花一万多元做的橱柜一年不到就出现裂缝了,而商家却迟迟不上门维修,这让她郁闷不已。
记者在林女士家中看到,厨房里定做的整体橱柜已经出现了多处裂缝,裂缝长的地方有10多厘米,有几处小地方有略微突起。林女士告诉记者,这套橱柜她是08年底在市区江滨路的嘉和橱柜订做的,09年5月份才开始使用。刚拿到时橱柜就有一些细小的裂缝,但那个时候自己并没有在意,用的时间长了却发现这些裂缝越来越明显。
林女士告诉记者,自己要求商家过来进行维修时,商家表示当时林女士还有近900元的余额尚未付清,需将全部的钱结算完毕后才能进行维修,“东西都还是坏的就把钱付清,如果你们不来修怎么办?”
记者随后来到了位于江滨西路的嘉和橱柜,店里的工作人员称,并不存在林女士所说的要把余额付清才能维修的情况,他们那里的橱柜都是终身保修的。“我们这个品牌在温州算是比较好的,只要用户有要求,我们一定会第一时间上门维修的。”在记者的协调下,店家表示会帮林女士把橱柜维修好。
文章来源:温州网



















