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橱柜品牌制胜市场三法宝:设计安装售后

2010-06-11 13:59 责任编辑: 李娟

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很多客户在购买橱柜时,时常会因价格因素而踌躇。毕竟,在橱柜品牌与非品牌之间的价格差距还是非常明显的。那么,我们是否该为品牌橱柜多掏腰包?中国厨房网认为,非品牌橱柜即使选用了和品牌橱柜一样的柜体、门板、台面、五金,可依然达不到品牌橱柜的高度。为什么呢?下面分析橱柜品牌的三大“专”业致胜法宝,大家只要仔细对比一番,答案自然可见分晓。

一、橱柜品牌设计师高度专业化

1、橱柜品牌拥有优秀设计师团队

橱柜知名品牌,如:德宝西克曼、科宝博洛尼有着自己的强大的设计师团队,他们都是经过严格的培训,不仅精通专业的橱柜设计软件,也对厨房生活、文化、艺术有很深的造诣的人才。他们在设计橱柜时会特别注意尺寸的安排,遵循一套符合人体工程学的具体尺寸标准,即便有些许调整,也是为了能让大家使用时更加合理、舒适。

2、橱柜品牌注重设计细节

橱柜设计与家里水、电、煤的使用密不可分,灶具放在哪儿?与各种电器位置多远?煤气管道能不能和燃气热水器放一起……很多细节地方专业橱柜设计师都会特别注意,按照规范进行设计。

除考虑一些功能、安全等必须的设计元素外,还会尽量满足用户的需要,比如根据用手习惯,安排拉篮位置;根据身高,对尺寸略作调整;根据风格,选择合适材质……这样做出的产品不但美观,更加实用,是一套个性十足的橱柜。

3、橱柜品牌提供整体厨房配套方案

优秀的品牌橱柜设计师常常会是好的项目调度员,他能将厨房电器、五金、瓷砖、风格、色彩、安装等多方面因素都考虑好,做出的是整体的厨房设计方案,用户自己不需要再劳神费力的想了。

橱柜设计师整体素制令人担忧人才成行业发展瓶颈

橱柜业的快速发展,带旺了橱柜设计人才的需求,橱柜人才建设的滞后成了橱柜业快速健康发展的“绊脚石”。业内人士分析,未来几年,随着橱柜业的急速升温,整个中国的橱柜设计人才的需要量将远远超过5万人。

 

二、橱柜品牌安装技工专业化

在橱柜行业,有一句话是“6分产品,4分安装”,一套高质量的橱柜产品,背后不仅有一个优秀的设计师团队,还需要有良好的安装技工团队。

橱柜安装是非常重要的环节,很多小橱柜公司为了省一些安装费用,总是安排一些学徒工上门安装,出现问题就一而再,再而三的重新安装,消费者所购买的橱柜俨然成为这些无良商家“锻炼队伍”的演练场。导致在这个安装环节问题频出,屡屡被客户投诉。

而优秀的品牌橱柜公司拥有一批优秀的安装员工。这些员工经过特别培训,只有相关技术达标后才能正式上门为客户服务。一般来说,他们会对橱柜的设计、生产、拼装和维护有着丰富的经验,临场处理、用户沟通等方面的能力也非常突出。德宝西克曼橱柜品牌把这些员工当作公司的最宝贵的财富之一。可见,专业化的橱柜安装技工,在品牌橱柜中占据着极其重要的地位。

年前装修定制橱柜要算好安装时间

通常,订制橱柜要上门测量和确认效果图后才能够签订正式合同,而合同只有经过了最后确认,才能给工厂下单生产,所以春节前想一切安装完毕的消费者一定要算好时间。如果厨房还没有贴瓷砖,厂家需要在贴砖前测量一次并给出水电改造意见,贴好砖之后再准确测量一次,然后...

三、售后服务流程化、人性化

不少橱柜厂家或装潢公司一旦顾客购买的橱柜出了问题,这些企业的处理程序是,能换绝不退;能维护绝不换;能搪塞则绝不维修,在竭尽所能推来推去之后,产品过了保修期,那就撕破脸皮,死不认账!如果顾客穷追不舍,他们会“恶狠狠”的说:你去告我吧,我们法庭上见。

而专业的橱柜品牌公司对售后用户的反馈高度重视,如德宝西克曼橱柜品牌承诺“一年免费维修,终生享有保养服务”、“专人专线、24小时免费电话服务”等。力争做好售前、售中服务,真正减少售后服务,让用户的权益得到了应有的保障。

中国橱柜网认为,橱柜品牌能够占有绝大部分市场份额的原因在于其具有高度专业性,客户购买时最好还是选购高度专业化的品牌橱柜。

 

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