益有厨柜总经理陈勇接受中华橱柜网专访

 【背景】2012年11月16日，以“胜势再发，智造精彩“为主题的2012年中国橱柜行业年会在中国橱柜行业发源地--东莞隆重举行。2012年中国橱柜行业年会，以“胜势再发•智造精彩“为主题，以更深入的洞察市场，更广泛的思维碰撞，更创新的技术推广，更创意的交流方式。精益思想，探寻产业突破之路。倡导共荣共赢的发展理念，和谐发展;分享专业权威的商业智慧，走向复兴。

2012年中国橱柜行业年会上，中华橱柜网记者现场采访了益有厨柜总经理陈勇。

益有厨柜总经理陈勇接受中华橱柜网专访

【中华橱柜网记者】：中华橱柜网的网友大家好。这里是2012年中国橱柜行业年会“胜势再发，智造精彩“活动现场。我们很荣幸的邀请到益有厨柜陈总接受我们的专访。陈总，您好!

【益有厨柜总经理陈勇】：您好!

【中华橱柜网记者】：这次年会上提出了“智造精彩“的活动主题，主要是围绕着橱柜企业的产品创新。请陈总谈一谈对主题的看法。

【益有厨柜总经理陈勇】：因为橱柜是一个舶来品，作为行业初期都是通过模仿来研发产品。通过十几年的市场发展，大部分企业有自己的认识和看法，开始对自身产品的原创性进行探索。作为益有厨柜来说，我们一直希望通过模仿过程来体现自己的特色，比如工艺方面。近年来我们努力摸索出一些：比如益有厨柜的专利产品---巴黎紫禁城、米兰时光等。研发出来后均收到市场的认可。我们在工艺细节和造型方面作出了自己的特色。

【中华橱柜网记者】：您觉得中国橱柜企业产品要创新的关键因素取决于什么?是文化价值的提炼?功能产品的挖掘?还是设计元素的运用?

【益有厨柜总经理陈勇】：我觉得对于橱柜来说是应该是一个综合的体现。首先是外型的把控;功能来说，亚洲人、中国人对功能的要求更多、更细一些。需要企业去结合消费者的市场需求，把外观和功能融入到产品，完美的体现出来，带给消费者、带给市场更好的产品。

【中华橱柜网记者】：现在2012年已经接近尾声，请陈总谈一谈益有厨柜今年在市场上取得了哪些成果。

【益有厨柜总经理陈勇】：今年市场不是特别理想。作为益有厨柜能够保持去年的水平已经非常不错了。通过我们自身的努力，比如售后服务质量回访月之类的活动让消费者感受我们对产品的责任：免费上门维修、调试、更换等。益有厨柜对自己的产品是绝对负责任的;对我们的消费者和市场都是密切关注的。通过这个活动，益有厨柜获得了更多的消费者。

【中华橱柜网记者】：刚刚陈总提到了售后服务这块，益有厨柜针对消费者各种需求提出了自己的服务模式。请问今年益有厨柜有哪些服务模式的创新?消费者对此反应如何?

【益有厨柜总经理陈勇】：服务模式的创新是每个企业对服务的理解。我认为橱柜行业就是服务行业，如何把服务做到淋漓尽致，如何超越消费者的认可和需求，就会带来更多的市场机遇。益有厨柜通过售前、售中、售后服务，能够让消费者感受到企业对于服务的认识，给消费者更多的实惠。

【中华橱柜网记者】：陈总也提到了今年整个橱柜市场行情并不乐观，对于未来的发展趋势，大家都有自己的看法，您的看法如何?

【益有厨柜总经理陈勇】：我觉得目前的橱柜市场处于调整期，也是一个洗牌期。作为房地产行业的下＊＊业，还是要看房地产行业的发展趋势。对于今后的发展趋势属于短期的调控，长期市场来看很有信心，橱柜行业还将迎来一个高速增长的时期。

【中华橱柜网记者】：谢谢陈总接受我们的采访，祝福益有厨柜越办越好!

益有厨柜总经理陈勇与中华橱柜网记者合影