橱柜预付款存猫腻 工商部门建议通过法律挽回损失

整体橱柜是定制品，在选购橱柜时，商家为了避免损失一般会要求消费者交纳一部分费用。这部分费用依照不同的情况有不同的叫法，定金、订金、预付款……这些不同的称呼各代表什么样的意义?商家违约的情况下，怎样要回这一笔款项，一起来看看下面的案情介绍以及提示。

橱柜预付款存猫腻 工商部门建议通过法律挽回损失（该图片来源于网络 图文无关）

案情介绍：近期，南平市延平区＊＊＊12315服务台陆续接到几起有关消费者预付货款定制橱柜、到期经营者无法交货的投诉。接诉后，经及时介入调解，了解到主要是由于经营者资金周转困难才导致无法按期交货。经调解，经营者与消费者暂时达成了延期交货或退订延期退款的协议，工商部门提醒消费者如果经营者到期仍未能履行承诺，可以通过法律途径挽回损失。

个案提示：

对于预付款定制橱柜，提醒广大消费者注意区分预付款、定金、订金三者的区别：

一、预付款是一种支付手段，其目的是解决合同一方周转资金短缺，预付款不具有担保债的履行的作用，收受预付款一方违约，只须返还所收款项，而无须双倍返还。

二、定金与订金的区别：定金和订金虽然读音一样，但却有本质区别。“定金“是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还定金。而“订金“目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款“，当合同不能履行时，除不可抗力外，应根据双方当事人的过错承担违约责任。

三、就目前该商家拒不履约行为，建议消费者应以民事诉讼方式解决更为妥当，消费者可以根据合同约定，起诉合同相对方要求依约履行交货义务。

（原标题：预付款定制橱柜消费提示）

（来源：福建省人工商行政管理局）