司米橱柜市场总监李海玲：将厨房变成生活享受

2015年12月3日-4日,橱柜专委会成立10周年暨第十届中国橱柜行业年会在北京盛大举行，本届年会以“互联网+产业链“为主题，探讨橱柜行业如何在新常态下，适应互联网发展趋势，整合行业资源，实现快速可持续发展。

在2015年中国橱柜行业年会上，中华橱柜网作为战略合作媒体对此次年会进行了全程现场直播，并对司米橱柜市场总监李海玲进行了独家专访。

【中华橱柜网】：中华橱柜网的网友大家好，这里是2015中国橱柜行业年会的现场。今天很高兴邀请到了司米橱柜李总接受我们的专访，李总你好。

【司米橱柜 李海玲】：你好。

司米橱柜市场总监李海玲

【中华橱柜网】：本次李总过来参加橱柜年会想要了解哪方面的信息或者说有什么样的期待?

【司米橱柜 李海玲】：我此次参会主要是为了进一步了解家居行业在未来的战略和发展趋势。每次参加这种会议，跟同行聚在一起，共同探讨未来趋势，我们对于市场的前沿也会有一个很好的把控，包括更精准的把控消费者需求。

【中华橱柜网】：之前我们了解到司米橱柜在2015年对品牌形象做了一次全面的升级。想问司米橱柜现在想传达给消费者一个怎样的品牌理念或者是生活理念?

【司米橱柜 李海玲】：众所周知，司米橱柜是索菲亚引进的法国第一橱柜品牌SCHMIDT。SCHMIDT橱柜在世界上已经有81年历史，我们引进SCHMIDT橱柜一方面是把它的技术引入中国，因为他们在橱柜的定制技术方面是很先进的。我之前去参观过SCHMIDT的工厂，在和法国同事的交流过程中也觉得SCHMIDT对整个橱柜行业在技术层面的进步有一种强大的带动力，这也是索菲亚引进司米橱柜的一个初衷。

其次，在引进法国技术的同时，我们觉得更加应该把法国的生活理念引入中国。去年中国媒体的趋势，整个的文化氛围都在倡导一个倒退的概念。因为中国经历了改革开放飞速的发展的30年，慢慢地大家会开始探讨一些除了经济、GDP之外的一些话题，比如说倡导回家吃饭，包括去年央视其实也一直在倡导回家这个概念。其实，这也是应中国所有老百姓的一个心声而生的。确实在快速节奏的社会发展过程中，人们越来越关注家庭了。那么，法国是最享受生活的一个国家，在10月份我们的法国总裁安娜也过来了，从她的角度来看，她觉得中国人活得很累，但她也很羡慕中国的GDP。因为在整个欧洲，大家也知道GDP涨得很慢。但是另一方面，她又觉得中国人真的很累。所以她一直在思考怎样能让中国人享受生活，这有可能是我们做橱柜家具行业未来需要共同探讨的一个话题。

所以我们在基于这个背景之下引进了专业的公司，和一些专业的团队一起去探讨，如何通过这种法国的品牌基因，来让中国国人能够更加享受生活。通过SCHMIDT橱柜产品的人性化设计和便利性，以及本身基于享受生活的理念出发，让我们的家庭主妇、家人能够把厨房变成一个家的核心，变成一个享受的核心。也就是说，在厨房能很放心地跟孩子们去一起去享受。其实我们当时也做过一个市场调研，很多主妇会认为，再好的厨房或者再好的一个空间之下做饭也只是对家人的一种义务。因为她觉得厨房有很多油，会伤害小孩子，或者是丈夫有可能不愿意去下厨房。现在很多国内家庭主妇，下厨就是自己一个人在厨房孤独地煮饭，是一件苦事和累事。她没有把下厨变成一种享受的过程。

司米橱柜市场总监李海玲与中华橱柜网记者合影

其实，从新生代开始，尤其是85后90后，我发现大家开始慢慢地去享受厨房这件事情了。比如，最近很多朋友圈会去晒烹饪这件事情，慢慢地有可能大家会陶醉于做饭本身，其实这也是一种趋势。所以司米橱柜就是想在大家的享受的过程中，给消费者做一个加法，把做饭变成一种享受，也就是说把厨房变成一家人聚集的一个核心，把做饭这件事变成一种享受。我们倡导了一个理念，就是分享享受，享受分享，这是从整个理念层面，让中国人更加去享受生活，用我们的一个技术，或者是我们的产品的一个整体的创新，去实现这个理念。此外，司米的品牌调性也有调整，因为法国国旗的蓝白红三色，本身就代表着浪漫，代表着一种进取或者是和平的精神，所以我们希望把法国的这种精神，也倡导进中国。更多的品牌的一些举动，在2016年将会和大家依次见面，在这里就先不透露。

【中华橱柜网】：其实现在橱柜行业一种跨界合作的现象其实蛮盛行的。包括我们这次橱柜年会也会探讨一个重塑产业链，还有整合上下游产业链，你对于跨界的合作和房地产公司或者是家装公司合作怎么看?

【司米橱柜 李海玲】：就我个人来看这是一个趋势，其实目前，整个的营销理念都发生了改变，都是以消费者的需求为导向。这两年我觉得市场最热的一个词应该是风口这个概念了，大家都在寻找消费者的关注起点在哪里，想在这个起点中尽快地捕捉到客户，这在未来应该是一个大趋势。因为现在大数据理念的兴起，很多人不会去追求什么因果关系，而是会去追求相关性。这个相关性就会涉及到一个产业链的上下游或者是一个平行的甚至有可能我们觉得都完全不相关的，只要是消费者的一个需求的关注点，都可以成为我们未来联动或者是合作的一个方向。

也正因为现在是一个产业链，是一个上下游的整合，未来有可能是会出现很多我们想象不到的整合。比如说消费业态上的变化，还有基于某一个人群的关注点，甚至上下游也会做一个整合。就是说有可能很多，我们想象不到的，相关不相关的东西有可能都整合到一起。

前一阵有一件让我吃惊的事情，在北京坐地铁看到了一个叫人回家吃饭的APP。它就是整合。比如说某一个妈妈给女儿下厨，但女儿一个人又喝不完，正好北京有一个流浪的小伙子没有地方吃饭，只能在外面吃快餐，这就是需求的差异，然后做了整合之后，就有了回家吃饭的APP。所以在未来我还是比较看好这块的。未来司米也会更多地去关注消费者的需求，慢慢的有可能我们也会去整合不同的行业甚至是需求的上下游资源，做一个大整合的概念。

【中华橱柜网】：您刚才提到了司米橱柜2016年会有很多亮点，我们也很期待。那在品牌宣传方面，2016年会有哪些重点的一个方向或者规划?

【司米橱柜 李海玲】：2015年司米品牌VI进行了升级，我们主要是把全国的重点战略形象画面做更换。但品牌理念“享受分享，分享享受“还没深入落地。它跟消费者有什么关系?我们的产品如何给到消费者这种感觉?在2016年我们在品牌宣传的核心重点就是如何把这种理念，和消费者相结合，甚至逐渐形成消费者价值观的一部分。这是我们2016年或者未来要做的第一个事情。

第二是让司米的产品真正地成为支撑消费者享受生活，享受家庭，享受厨房的一个重要的组成部分。这是我们2016年核心需要去做的两大品牌的一个方向。

第三是品牌法国血统的传承，明年会持续地跟法商会、法国大使馆连续合作，把法国的一些文化或者是一些精神持续地注入消费者的生活中，以上是司米明年要做的三个方向的事情。

【中华橱柜网】：好的，今天非常感谢李总接受我们的专访，也期待司米橱柜在2016年能够再创辉煌。